Términos y condiciones legales
A continuación te compartimos los términos y condiciones de los servicios y productos que comercializamos, además de nuestra Política de tratamiento y protección de datos personales.
A continuación te compartimos los términos y condiciones de los servicios y productos que comercializamos, además de nuestra Política de tratamiento y protección de datos personales.
Este sitio web ha sido creado por Williamson Balfour Motors SpA. (en adelante "WBM"), distribuidor exclusivo de BMW Group en Chile.
Al visitar este sitio web, podrán serle requeridos algunos de sus datos personales. La provisión de dichos datos es opcional y voluntaria.
Si Ud. nos provee información personal, ésta será conservada de conformidad con las leyes sobre protección de datos de Chile y en conformidad con la Política de Privacidad de Williamson Balfour Motors.
WBM podrá compartir información de sus datos personales con sociedades relacionadas y concesionarios autorizados de la marca, para recibir información relevante y/o encuestas, entre otros, habiéndole informado previamente acerca del propósito del almacenamiento de sus datos personales detallados en nuestra Política de Privacidad y contando con su autorización para el tratamiento de conformidad lo regula la ley 19.628 de protección de datos de carácter personal.
En www.wbm.cl utilizamos cookies propias y de terceros con el objetivo mejorar nuestro servicio y proporcionarte una mejor experiencia en tu navegación. A través de este comunicado queremos informar de manera clara y precisa qué son las cookies, cuál es su función. Si es requerido o deseado, puedes deshabilitar su funcionamiento o cambiar su configuración.
Las cookies son un archivo de poco tamaño que se descarga desde un sitio web al dispositivo de navegación, para lograr el intercambio de información sobre la conducta de navegación. Su uso apunta entregar contenidos de mejor calidad y personalización dentro y fuera de la web.
Según la entidad que la gestiona
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas
Según su finalidad
Información Registrada
Exceptuando por la dirección IP, www.wbm.cl no almacena datos personales mediante las cookies, exceptuando se genere un registro de usuarios en el sitio, para acceder a nuevo contenido notificaciones e información sobre nuevos productos y servicios.
La dirección IP solo está disponible para las plataformas de analítica y medios sin que esté disponible para los las personas que manejan los datos o ser descargada.
¿Cómo puedes configurar o deshabilitar tus Cookies?
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria. En los siguientes enlaces tienes a tu disposición toda la información para configurar o deshabilitar tus cookies en cada navegador:
A) Derechos Reservados
Este sitio web y sus contenidos son propiedad de Wlliamson Balfour Motors SpA (en adelante indistintamente “la Empresa” o “WBM”), por lo que, está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse en el futuro, sin la autorización previa y por escrito de la Empresa. Asimismo, para publicar contenidos de este sitio web se deberá contar previamente, con una autorización escrita otorgada por la Empresa.
B) Información de usuarios/visitantes y datos personales
En la recolección y tratamiento de la información se observaron y respetaron las normas legales vigentes Chilenas, especialmente la ley sobre protección de la vida privada de las persona, (ley 19.628), y demás normas atingentes, como asimismo, se han respetado todas las disposiciones contractuales con sus propios clientes.
Mediante la aceptación de los términos y condiciones el cliente declara haber sido informado previamente del propósito del almacenamiento de sus datos personales, habiendo consentido expresamente en ello.
Asimismo la Empresa declara que la información de los usuarios/visitantes del sitio web no se entregarán a terceros. Asimismo, los datos personales no serán revelados a las autoridades públicas o de gobierno, excepto en los casos que WBM esté o estuviere obligado por la ley, las autoridades gubernamentales, o por orden judicial a compartir dichos datos personales.
Si alguno de los datos personales de un usuario/visitante fuese incorrecto, éste tiene derecho a corregirlo y además, podrá solicitar ser eliminado de la base de contacto, Para ello deberá dar aviso por escrito a la Empresa al siguiente correo electrónico: mini@inchcape.cl
Se entiende por accesibilidad web, el acceso universal a la web, independiente de las circunstancias sociales y demográficas, los dispositivos involucrados y las capacidades de los propios usuarios/visitantes a la hora de acceder a la información.
Bajo este contexto, el
Dichas pautas de accesibilidad, están estructuradas en 14 temas que atienden a una cierta cantidad de puntos de verificación que permiten detectar posibles errores en el diseño de una página web, otorgando de esta manera las directrices necesarias para el desarrollo de un sitio web que garantice el total acceso a la información bajo diferentes circunstancias.
En cumplimiento a las obligaciones consagradas en la Ley 21.398, se informa que los consumidores se encuentran amparados por todos los derechos que establece el artículo 20 de la Ley de Protección al Derecho de los Consumidores, dentro del plazo de 6 meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el vehículo.
|
MINI 3 P Cooper Essential MT (*) Crédito operado por Fórum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehículo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper Essential MT, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehículo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son válidos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de unidades. |
|
MINI 3 P Cooper Essential AT (*) Crédito operado por Fórum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehículo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper Essential AT, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehículo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son válidos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de unidades. |
|
MINI 3 P Cooper Classic AT (*) Crédito operado por Fórum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper Classic AT, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehículo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son válidos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de unidades. |
|
MINI 3 P Cooper Classic AT Sportpack (*) Crédito operado por Fórum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper Classic AT Sportpack, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son válidos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de unidades. |
|
MINI 3 P Cooper S Iconic (*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper S Iconic, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son válidos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de unidades. |
|
MINI 3 P Cooper S JCW Package (*) Crédito operado por Fórum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper S JCW Package, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades.
MINI 3 P Cooper S Myfield Edition |
|
(*) Crédito operado por Fórum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehículo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper S Myfield Edition, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades.
MINI 3 P Cooper SE Classic Electrico |
|
(*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper SE Classic eléctrico, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehículo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar 4 stock de unidades.
MINI 3 P Cooper SE Iconic Electrico |
|
(*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper SE Iconic eléctrico, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades. |
|
MINI 3 P JCW JCW (*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo JCW JCW, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades. |
|
MINI 5 P Cooper Classic (*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper Classic, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades. |
|
MINI 5P Cooper Clasic Sportpack (*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper Clasic Sportpack, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 3 unidades.
MINI 5P Cooper S Iconic |
|
(*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehículo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper S Iconic, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehículo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 1 unidades.
MINI CABRIO Cooper S Iconic |
|
(*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper S Iconic, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehículo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 3unidades.
MINI CABRIO JCW JCW |
|
(*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo JCW JCW, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades. |
|
MINI COUNTRYMAN Cooper Classic (*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper Classic, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades. |
|
MINI COUNTRYMAN Cooper S Iconic (*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper S Iconic, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 3 unidades. |
|
MINI COUNTRYMAN Cooper SE ALL4 Iconic ALL4 (*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper SE ALL4 Iconic ALL4, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 1 unidades.
MINI COUNTRYMAN JCW JCW ALL4 |
|
(*) Crédito operado por Forum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo JCW JCW ALL4, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son validos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades.
MINI CLUBMAN Cooper S Iconic |
|
(*) Crédito operado por Fórum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehículo nuevo 0KM marca Mini, modelo Cooper S Iconic, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehículo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son válidos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades. |
|
MINI CLUBMAN JCW JCW ALL4 (*) Crédito operado por Fórum Servicios Financieros S.A, con tasa promocional de 0,99%. Válido para vehiculo nuevo 0KM marca Mini, modelo JCW JCW ALL4, con producto compra inteligente a 24 meses con 30% de pie. Tasa promocional aplica sobre precio de lista del vehiculo, no considera bonos de financiamientos o bonos contados, estos no son válidos con tasa promocional. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Vigencia promoción hasta 31 de diciembre 2023 o hasta agotar stock de 2 unidades. |
Es derecho del consumidor solicitar al proveedor un vehículo de similares características cuando la reparación de su vehículo, que este bajo garantía vigente, sea superior a 5 días hábiles. El vehículo de reemplazo se debe solicitar al respectivo Asesor de Servicio. Tener presente que este derecho solo aplica las personas naturales o las micro y pequeñas empresas (eso es, con ingresos netos anuales hasta 25.000 UF), previa acreditación.
Duración del bien durable Automóvil
Dando cumplimiento a lo establecido en la ley de protección de los derechos del consumidor (ley 19.496), informamos a los consumidores que un vehículo es un bien durable, que lo integran distintos y muchos componentes complejos con alta desarrollo de ingeniería, cada uno de los cuales tiene su propia vida útil y características de duración. Un vehículo por lo tanto puede tener una mayor o menor duración dependiendo de diferentes factores externos que dependerán de su uso, forma en que se maneja, condiciones ambientales y/o climáticas y/o de camino, así como los cuidados que recibe por parte de los usuarios, entre los que están:
1) Las condiciones de uso, manejo y kilómetros recorridos. Un vehículo que más se utiliza y en condiciones más adversas, sufre un mayor desgaste.
2) Las condiciones de carga. La carga de un vehículo, por sobre lo determinado por el fabricante, disminuye considerablemente su vida útil. Esto es especialmente importante en vehículos de uso comercial.
3) Condición de camino por las que circula (el uso en caminos y condiciones geográficas adversas son consideradas condiciones severas y disminuyen la vida útil)
4) Plan de Mantenimiento recomendado por la marca y la rigurosidad que los usuarios le den a este punto.
5) Mantenimiento correctivo y ejecución de Campañas de Servicio y la atención oportuna de cualquier falla por parte del usuario. El no realizar oportunamente las reparaciones y atender las notificaciones de campañas, puede agravar una condición de falla y disminuir la vida útil no solo del sistema en cuestión, sino también de otros sistemas en el vehículo.
6) Siniestros, calidad de las reparaciones y repuestos utilizados.
7) El uso de Repuestos Genuinos y Servicios Autorizados oficiales de la marca. Aseguran que el vehículo se mantendrá funcionado en las condiciones originales de diseño y fabricación proyectadas por la marca.
8) Poner atención a los sistemas de advertencia del automóvil (luces de tablero, entre otros) y atención temprana de problemas relacionados con ellos.
9) La elección de vehículos con sistemas avanzados de asistencia a la conducción puede aumentar la vida útil, al disminuir el riesgo de accidentes de tránsito.
En virtud de los múltiples factores expuestos anteriormente que determinan el tiempo de duración del bien en condiciones previsibles de uso, podemos informar a los consumidores que la duración del vehículo motorizado y la disponibilidad de sus repuestos y respectivos talleres de servicio técnico para su reparación, corresponde al periodo de garantía informado en la Libreta de Garantía y Mantenimiento respectiva.
Complementariamente se informa que el plazo de disponibilidad de los repuestos dependerá de su entrega por parte de su fabricante o del proveedor, el cual procuraremos siempre que sea lo más corto posible, como asimismo en el desarrollo del servicio técnico al que pueda estar eventualmente condicionado.
En caso de dudas por favor contactenos aquí